رايان إير تحول عطلة إيطاليين إلى جحيم بسبب انقطاع الكهرباء في إسبانيا

تحولت عطلة عائلتين إيطاليتين في مراكش إلى كابوس بسبب إلغاء رحلة العودة لشركة رايان إير. السبب؟ انقطاع الكهرباء الذي ضرب إسبانيا والبرتغال في 28 أبريل. كان من المفترض أن يعود ثمانية إيطاليين إلى بيرغامو، لكنهم قضوا ساعات في الطائرة دون إقلاع، في حرارة خانقة ودون معلومات واضحة.

بعد انتظار طويل، أُجبر الركاب على النزول، ثم أُلغيت الرحلة دون تحديد موعد بديل. هذا أثار فوضى عارمة. المسافرون نُقلوا إلى نزل مع وعود برحلة جديدة في اليوم التالي، لكن الوعود لم تتحقق. أقرب رحلة بديلة كانت في 6 ماي، بعد أسبوع كامل!

اضطر البعض للجوء إلى القنصلية الإيطالية، بينما حجز آخرون رحلة جديدة على نفقتهم الخاصة في 1 ماي، مع توقف في لندن ورحلة استغرقت 24 ساعة. الركاب عبروا عن استيائهم من تعامل رايان إير مع الأزمة، مؤكدين أن غياب المعلومات زاد من معاناتهم.