81% من المغاربة يستخدمون مواقع التواصل و19% خارج دائرة التغطية الرقمية

كشف تقرير حديث أن 81% من المغاربة يستخدمون مواقع التواصل الاجتماعي، بينما لا يزال 19% منهم خارج التغطية الرقمية. هذا يعكس مشهدًا رقميًا متزايدًا، مع وجود فجوة رقمية مستمرة.

أوضح “باروميتر الشبكات الاجتماعية بالمغرب 2025” الصادر عن مجموعة “Sunergia” أن تطبيق “واتساب” هو الأكثر استخدامًا بنسبة 75%، مع 95% منهم يستخدمونه يوميًا. يليه “فيسبوك” بنسبة 62%، ثم “إنستغرام” بنسبة 42%.

لأول مرة، دخل “يوتيوب” التصنيف بنسبة استخدام 40%. بينما واصل “تيك توك” صعوده ليصل إلى 24% من المستخدمين المغاربة، مقابل 8% لكل من “سناب شات” و”تيليغرام”.

ظلت نسب استخدام “لينكدإن” و”إكس” (تويتر سابقًا) و”بينترست” محدودة بين 4 و 6%. رغم استقرار نسبة استخدام الشبكات الاجتماعية مقارنة بعام 2024 (82%)، يعتبر التقرير أن المغرب وصل إلى تشبع رقمي كبير، خاصة بين الشباب (18-24 سنة)، وسكان المدن، والفئات الاجتماعية المتوسطة والعليا.

في المقابل، لا يزال خُمس المغاربة تقريبًا خارج دائرة التواصل الرقمي بسبب ضعف التغطية، أو نقص المهارات الرقمية، أو العزوف الاختياري. هذه الفئة تشمل كبار السن (أكثر من 64 سنة بنسبة 47%)، وسكان القرى (29%)، والفئات الاجتماعية الدنيا (31%).

يرى معدو التقرير أن هذه الأرقام تثير تساؤلات حول الإدماج الرقمي، خاصة وأن الشبكات الاجتماعية أصبحت قناة أساسية للمعلومات والخدمات والمشاركة العامة. هذا يجعل الفجوة الرقمية سببًا محتملًا للإقصاء والتفاوت الاجتماعي.

أشار التقرير إلى أن التحدي في السنوات القادمة ليس فقط تتبع نسب الاستخدام، بل ضمان عدم تهميش أي مواطن في الثورة الرقمية، التي تؤثر على أنماط العيش والتواصل والإنتاج الثقافي والمواطنة. يجب العمل على سد الفجوة الرقمية لضمان استفادة الجميع من التطور التكنولوجي.

لضمان مستقبل رقمي شامل، يجب توفير التدريب والتأهيل للفئات الأكثر تهميشًا، وتحسين البنية التحتية للاتصالات في المناطق النائية. الفجوة الرقمية ليست مجرد مسألة تقنية، بل هي قضية اجتماعية واقتصادية.