بنك المغرب: 192 مليون عملية أداء بالبطائق البنكية خلال 2024

كشف بنك المغرب، في تقريره السنوي لسنة 2024 حول البنى التحتية للأسواق المالية ووسائل الأداء، أن عدد عمليات الأداء بالبطائق البنكية – بما في ذلك الأداء عبر أجهزة الصراف الآلي والإنترنت – بلغ 192,5 مليون عملية بقيمة 63 مليار درهم، مسجلاً ارتفاعاً بـ 17% من حيث العدد و11% من حيث القيمة مقارنة بسنة 2023.

ورغم هذا التطور، يشير التقرير إلى أن السحب النقدي ما يزال يمثل النسبة الأكبر من استخدام البطاقات البنكية، حيث بلغ 401 مليون عملية سنة 2024، بانخفاض طفيف قدره 0,3%. أما من حيث القيمة، فقد ارتفعت عمليات السحب بنسبة 1,1% لتصل إلى 403 مليار درهم.

وشهدت بنية المعاملات تطوراً واضحاً، إذ تراجعت حصة السحب من 71% إلى 68% من حيث العدد، بينما ارتفعت حصة الأداء من 29% إلى 32%. كما ارتفعت حصة الأداء من حيث القيمة من 13% إلى 14%، في حين تراجعت حصة السحب من 87% إلى 86%.

وسجلت عمليات الأداء التي يقوم بها حاملو البطاقات المغاربة داخل المغرب تقدماً ملحوظاً، منتقلة من 28,9% إلى 32,4% من حيث العدد، ومن 12,5% إلى 13,6% من حيث القيمة.

أما القنوات الإلكترونية، فقد واصلت نموها القوي بنسبة 17%، حيث بلغ عدد عملياتها 153,3 مليون عملية بقيمة 52,2 مليار درهم. كما حافظ الأداء بدون تلامس على ديناميته، ليشكل 74% من مجموع الأداءات الإلكترونية في دجنبر 2024 مقابل 57% سنة 2023، بما مجموعه 112,8 مليون عملية.

وبالنسبة لعمليات الأداء عبر الإنترنت، فقد ارتفعت بنسبة 20% لتصل إلى 38,5 مليون عملية بقيمة 11 مليار درهم، مدفوعة بتطور خدمات دفع الفواتير وتحسن خدمات (E-gov).

في المقابل، تواصل التراجع في أداء المعاملات عبر أجهزة الصراف الآلي، حيث هبطت بنحو 21% من حيث العدد و47% من حيث القيمة، ليستقر حجمها عند 0,8 مليون عملية بقيمة 89 مليون درهم، لصالح التطبيقات البنكية وعمليات الأداء الرقمي.

أما المعاملات التي تمت عبر البطاقات الدولية داخل المغرب، فقد سجلت ارتفاعاً قوياً بلغ 58% في العدد و43% في القيمة، لتصل إلى 38,3 مليون عملية بقيمة 41,7 مليار درهم.

كما استعادت معاملات المغاربة في الخارج وتيرتها لما قبل الجائحة، بعدما ارتفعت بـ 52% من حيث العدد و37% من حيث القيمة، لتبلغ 35,5 مليون عملية بقيمة 17,4 مليار درهم.