حسب تقرير وسيط المملكة…وزارة الداخلية على رأس القطاعات الأكثر شكاوى

شفت مؤسسة وسيط المملكة عن تفاصيل التظلمات التي تلقتها خلال سنة 2023 من المواطنين على مستوى المغرب. حيث تمثل حوالي 52.07% من مجموع التظلمات في ثلاثة قطاعات رئيسية تؤثر بشكل مباشر على حياة المواطنين.

وتصدر قطاع وزارة الداخلية قائمة هذه القطاعات، حيث سجل 1447 تظلماً بنسبة 26.95% من إجمالي التظلمات. يليه قطاع الاقتصاد والمالية بنسبة 14.51% مع 780 تظلماً، ثم جاء قطاع التربية الوطنية والتعليم الأولي والرياضة في المركز الثالث بنسبة 10.65% بمجموع 571 تظلماً.

وأشار التقرير إلى أن قطاع السياحة والصناعة التقليدية والاقتصاد الاجتماعي شهد زيادة ملحوظة في التظلمات التي قفزت من 11 تظلماً في 2014 إلى 427 تظلماً في 2023. وقد ارتبطت هذه الزيادة بشكل كبير ببرنامج “فرصة”، حيث طالب العديد من المواطنين بالحق في التشغيل إلى جانب التظلمات المتعلقة بالبرنامج.

وفيما يتعلق بقطاع العدالة، أظهر التقرير زيادة ملحوظة في عدد التظلمات التي ارتفعت من 45 إلى 140 تظلماً مقارنة بالعام السابق.

على الصعيد الجغرافي، تصدرت جهة الرباط-سلا-القنيطرة قائمة الجهات الأكثر تقديماً للتظلمات بنسبة 18.71% من الإجمالي الوطني، حيث تم تسجيل 898 تظلماً، منها 387 تظلماً ضد قطاع الداخلية (43.10% من تظلمات الجهة). تلتها جهة الدار البيضاء-سطات التي سجلت 840 تظلماً بنسبة 15.63% من إجمالي التظلمات. فيما توزعت باقي التظلمات على مختلف الجهات المغربية بنفس النسب والتوجهات العامة.